La commande
Suivez toutes les étapes de votre commande dans votre espace client
Sécurité, rapidité, prix attractifs
Comment commander ?
Commander un article sur notre boutique en ligne
Commander des articles sur notre site internet, c’est simple. Identifiez les articles que vous souhaitez commander, puis cliquer sur le bouton ajouter au panier. Une fois vos achats terminés, rendez-vous sur la page du récapitulatif de votre panier.
Le cycle de commande s’effectue en cinq étapes
- Récapitulatif panier
- L’identification pour l’adresse de livraison et la facture
- Le choix du mode de livraison
- Le choix du mode de paiement et le paiement en ligne sur le site sécurisé de la banque
- La confirmation de votre commande
Le panier
Depuis le panier de commandes, vous pouvez
- Voir les articles que vous souhaitez commander
- Ajuster la quantité
- Supprimer un article
- Ajouter un article avec une référence article, fabricant... (voir le panier express)
- Ajouter un code de remise pour recalculer le prix sur un article ou une commande
- Avoir une estimation du prix de la livraison
Après avoir vérifié les articles de votre panier, nous vous invitons à valider votre panier en cliquant sur le bouton « valider votre panier ».
L’identification
Afin d’assurer votre livraison et d’établir votre facture, nous avons besoin de vos adresses de livraison et de facturation. Si vous avez déjà commandé sur notre site, c’est simple, il suffit de vous identifier grâce à votre identifiant et votre mot de passe de connexion. Dans les autres cas, il faudra créer un compte client.
Pour créer un compte client
- Depuis la page d’authentification, cliquez sur le bouton « créer mon compte ».
- Compléter ensuite le formulaire avec vos informations personnelles, votre adresse et vos informations d’accès
- Après validation du formulaire, la page est redirigée vers les modes de livraison
- Un email de confirmation vous est alors adressé avec vos informations de connexion
Les modes de livraison
Par défaut un mode de livraison est présélectionné, mais vous pouvez choisir un mode de livraison différent en fonction de vos préférences. Avant de passer au mode de paiement, vous devez cocher la case d’acceptation des conditions générales de vente puis cliquer sur le bouton « valider ma livraison ».
Les modes de paiement
Sélectionner simplement le mode de paiement souhaité : paiement par carte de crédit, PayPal ou virement. Cliquez ensuite sur « valider ma commande ». Après validation, un mail de confirmation de la prise en compte de la commande vous sera envoyé à votre adresse.
La confirmation
Après avoir validé la commande et réglé en ligne par carte de crédit ou après avoir sélectionné un autre mode de paiement, vous êtes de retour sur notre site en page de confirmation de commande. Cette page vous informe du statut de votre commande et du règlement effectué.
